あいにく送迎バスのご用意はございませんが、各線三宮駅又は新神戸駅より徒歩15分でお越しいただける位置にございます。

通常のご利用は30分／￥250、平日は最大￥1,000、土日祝日は最大￥2,000でございます。
最大140台駐車可能です。

→どこの駐車場でしょうか？
15台ほどの駐車スペースがございます　￥1000/1時間 　¥2500/1泊
ご予約制はとっておりませんのでご了承下さいませ

ホテル内インターネットの無線接続（通信料無料）が可能でございます。

数に限りはございますが、車いすの貸し出しを行っております。
また館内は全てバリアフリーでございます。

ホテルショップにて販売しております。

お荷物のお預かりにつきましては、フロントにて承ります。
ご到着・ご出発時にお申し付けくださいませ。

タクシーのお手配は承っております。フロントまでお申し付けくださいませ。

申し訳ございません。ペット同伴のご宿泊はお断りいたしております。
盲導犬・介助犬については承っております。詳しくはホテルまでお問い合わせください。

館内にエレベータはございます。

1Fロビーにございます。

可能です。フロント宛へお送りください。
ご宿泊のお客様は、発送伝票に以下をご記載の上、お送りください。


■送り先に下記のとおりご記載ください。
〒650-0003 神戸市中央区山本通3丁目3番20号
神戸北野ホテル　フロント気付

※特記事項欄に、ご宿泊者名（フルネーム）、ご宿泊日（到着日）、連絡先電話番号をご記載ください。
その他の施設（宴会・レストランなど）をご利用の場合は、事前に各施設担当係までお電話にてお問い合わせください。

駐車場は地下1階にあり、ご宿泊のお客様は１泊￥2,500/１台頂戴しております。ご到着日の15時よりご出発日の12時までご利用いただけます。それ以前以降は、1時間後毎に￥1,000の料金が発生致しますので、ご了承くださいませ。

専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。

フロントにて承っております。タクシー到着まで通常6分程かかります。

送迎はご用意しておりません。

館内に常設のエステ施設はございません。ご予約もしくはお部屋からのお電話でお客様のお部屋にての施術を承っております。

夜0時までマッサージの手配を承っております.（40分/￥5,600-）

移動に便利な各種チケットをフロントにて取り扱っております。

徒歩5分で「北野工房のまち」、徒歩10分で「生田神社」、徒歩13分で「北野異人館街」、徒歩20分で「神戸布引ハーブ園/ロープウエー」など見所満載。
周辺MAPをフロントにてご用意しております。

当館前の道を左に進まれますと、徒歩3分程のところにファミリーマートがございます。

当館から徒歩圏内にレストランが多数ございます。詳細はフロントまでお問い合わせ下さいませ。

ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにご相談下さい。手配させて頂きます。

24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、何時でも承ります。

ご宿泊14日前のキャンセル　プラン料金の30％
ご宿泊7日前のキャンセル　プラン料金の50％
ご宿泊2日のキャンセル　プラン料金の100％
ご宿泊当日のキャンセル　プラン料金の100％
ご連絡なしのキャンセル　プラン料金の100％を頂戴しております。

VISA，JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

当館近くのコンビニにATMコーナーがございます。

はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。市内観光を身軽にお楽しみくださいませ。

事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。

〒650-0033
兵庫県神戸市中央区山本通3丁目3-20
神戸北野ホテル　フロント気付
○月○日宿泊　○○様

クロネコヤマト宅急便、佐川急便がご利用可能です。配送料金表はフロントにございます。ご確認下さい。

フロントにて無料で充電機をお貸出ししております。在庫に限りがございますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。

盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。レストランの他、館内すべてご利用可能です。ご利用の際は、ご予約時にお伝えくださいませ。

1台のご用意がございます。1階フロントにて、予約、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。

ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。

●加湿器●空気清浄機●アイスノン●アイロン●アイロン台●食器●栓抜き●ズボンプレッサー●裁縫セット●毛布●体温計●爪きり●ハンガー●車椅子●ヘアーアイロン●携帯充電器など

ケーキやお花の手配（有料）のほか、プレゼントに事前お部屋入室など可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、ご来館の2日前までにお気軽にお問い合わせくださいませ。

ホテルブティックにてホテルオリジナルの焼き菓子やコンフィチュール、神戸のお土産を取り扱っております。是非お立ち寄りくださいませ。

有料にて新聞をお届けいたします。ご用意出来る種類が限られておりますのでフロントまでお尋ねください。

宴会場、レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

観光タクシー紹介、エステ、マッサージ、宅配荷物受付、当日お荷物お預かり